市場、民意和社會調查管理體系認證并非常見的體系認證資質,多數見于咨詢調研機構,依據ISO 20252:2019標準化文件運行,這項國際標準為市場調研的策劃、實施、監督和對委托客戶報告等各階段的工作方式提供了指南,并提出了要求市場、民意和社會調查管理體系認證標準鼓勵調研方式的一致性和透明度,并調研結果的可信度,確保供應商對調研充分信賴。
當今世界互聯網和經濟全球化發展迅猛,企業在多個國家同時發布新的產品和服務的活動比以往任何時候都要容易。企業必須保持敏捷和主動,才能在消費者選擇日益豐富的大環境下爭取市場份額。因此,在邁出第一步時選擇正確的產品/服務創新以及市場推廣策略就顯得尤為重要。
為了支持企業在隨時變化的環境下開展商務,國際標準組織 (ISO) 于2006年創立了一項新的認證標準——ISO 20252,它是第一個市場研究行業的國際認證標準。ISO 20252市場、民意和社會研究管理體系認證為客戶提供保證,他們所簽訂的市場、社會或民意研究,是由一個受信任的組織進行,該組織采取最佳的監控和跟進措施,以確保符合這項國際標準。
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市場、民意和社會調查管理體系認證促使各行業客戶包括公司、、研究機構、消費者協會、高校、銷售和廣告代理商等等從中受益。該項標準了調研的兼容性,可追溯性和不斷升級的能力。另外,使用該標準可以讓客戶獲得性兼容、性可比較且性同質的結果反饋,并為服務供應商做出更明智的選擇。
《GB/T 26316-2010市場、民意和社會調查 服務要求》
《ISO 20252:2019市場、意見和社會研究,包括洞察力和數據分析.詞匯和服務要求》
ETC|億信標準認證集團起步于2005年,總部位于成都,已進駐包括四川、重慶、云南、貴州、浙江、陜西、黑龍江、安徽、湖北、湖南等多個省市,是NQI(國家質量基礎設施)開拓者和領先者,已成為全國前10%的B級和西南品牌綜合排名領跑的認證機構。擁有近300人的專業審核團隊。
集團專注于體系認證、產品認證、服務認證、國標推認證、碳管理認證、新標準認證六大認證體系, N+應用服務,為產業生態圈和重點產業鏈、出海出口企業提供標準研制、認證及質量服務。旗下開設產業運營、標準、碳中和、產業數據四大中心,擁有近5萬平方米的國家級檢驗檢測實驗室產業園、億信產業研究院,并通過技術創新布局產業大數據和ESG服務領域,開拓全新業務版圖。
集團致力于在政府、企業和消費者之間傳遞信任,以“為品質生活傳遞信任”為使命,先后榮獲2020年度全國公益向光獎、2021年度參政議政“先進單位”、2022年度成都社會企業、2023年被評為四川省“專精特新”企業、2024年被評為四川省“高新技術企業”、“標準創新型企業”。集團將企業利益和公共利益通過創新方式有效結合,助力企業、社會實現更健康、更安全、更環保的高質量發展。
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